After support

アフターメンテナンス・保証

快適な暮らしをいつでも、
ずっとサポートします。

いつまでもずっと安心して住んでいただくため、
充実した保証とアフターサービスをご用意しております。

ウィズホームはご家族の暮らしの変化を
生涯サポートしていきます。

住宅瑕疵担保責任保険

新築住宅を供給する事業者に加入が義務付けられている住宅瑕疵担保責任保険。新築住宅に瑕疵があった場合に、補修のための保険金が支払われる制度です。お客さまのご希望に合わせて、下記の2種類からお選びいただけます。

まもりすまい保険
引き渡しから10年間、「構造耐力上主要な部分」や、「雨水の侵入を防止する部分」に欠陥があった場合に保険金が支払われる制度です(20年まで延長が可能)
JIO住宅瑕疵保険
住宅瑕疵担保責任保険の保証内容に加えて、JIO(日本住宅保証検査機構)による検査を実施。お引き渡しの際に「施工状況報告書」が提出されます。また、「断熱材検査」「完了検査」もご希望によってお選びいただけます。

地盤保証20年保証

地盤調査・地盤改良工事を経た後に、第三者機関の検査基準に則った現場検査を受けています。もし地盤の不同沈下など地盤のトラブルによって建物に損害が発生してしまった場合、その補修費用などについて、お引き渡し日から20年間、最高で5000万円まで保証します。

第三者機関:シールドエージェンシー株式会社

AfterService

私たちにお任せください。

当社にはアフターサービス専門部署がございます。お困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。お客様に寄り添い、暮らしのお困りごとをスピーディに解決致します。

  • アフターメンテナンス

    お引き渡し後も、快適に暮らせるよう、住まいの生涯サポートを行っています。住まいに関する困りごとには、どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。

  • 定期点検サービス

    お引き渡し後、6カ月目、1年目、2年目、5年目、10年目の5回の無料定期点検サービスを実施。もちろん訪問前であっても、不具合やメンテナンス等のご質問がありましたら遠慮なくご相談ください。

  • リフォーム

    どんなにしっかりと建てた家でも、月日の経過とともに劣化したり、不具合が起きたりします。ご家族がより快適に暮らせるようリフォーム事業も行っています。暮らしの変化によるバリアフリーの検討など、お気軽にご相談ください。